1. Genel Bilgiler
Bu gizlilik politikası, Filiz Hazıroğlu Butik olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması, işlenmesi ve saklanması konularında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi edinmektesiniz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sizlerden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcılar tarafından işlenir)
- Web sitesi kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme
- Web sitesi deneyiminizi iyileştirme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Siparişlerin teslimatı için kargo firmaları
- Ödeme işlemleri için yetkili ödeme sağlayıcıları
- Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili kamu kurumları
5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla yüksek güvenlik standartları uygulanmaktadır.
6. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığı ve nasıl kontrol edileceği hakkında daha fazla bilgi almak için [Çerez Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
7. Kişisel Veri Sahibi Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi talep etme
- Düzeltme isteme
- Silinmesini talep etme
- İşlemenin kısıtlanmasını isteme
- Verilerin taşınmasını talep etme
- İşlemeye itiraz etme
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girecektir.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Filiz Hazıroğlu Butik olarak kişisel verilerinizin korunmasına verdiğimiz önem için teşekkür ederiz.